Politique de Conflits d’Intérêts
Chez MSIG Europe, nous nous engageons à agir dans le meilleur intérêt de nos clients, actionnaires et parties prenantes. Nous reconnaissons que des conflits d’intérêts peuvent survenir dans tout environnement commercial, y compris dans le secteur de l’assurance. Notre objectif est d’identifier, de gérer et, si nécessaire, de divulguer ces conflits de manière transparente et responsable.
Qu’est-ce qu’un conflit d’intérêts ?
Un conflit d’intérêts survient lorsqu’un intérêt personnel, professionnel ou financier peut interférer avec l’obligation d’agir dans l’intérêt de l’entreprise ou de ses clients.
Comment nous gérons les conflits
- Déclaration : Nos administrateurs, gestionnaires et employés doivent déclarer tout conflit d’intérêt réel ou potentiel.
- Évaluation et atténuation : Tous les conflits sont examinés, et des mesures appropriées sont prises, telles qu’une supervision accrue, des changements temporaires de responsabilités ou le retrait de certaines décisions.
- Archivage : Nous tenons un registre des conflits d’intérêts et de leur traitement.
- Séparation des fonctions : Les fonctions clés comme la souscription et les sinistres sont confiées à des équipes distinctes.
- Supervision : Notre équipe Conformité surveille les conflits signalés et évalue régulièrement les mesures prises.
Pour nos clients
Si un conflit d’intérêt ne peut être complètement évité, nous :
- Informons le client de la situation
- Expliquons la nature et l’origine du conflit
- Décrivons les risques et les mesures prises
- Indiquons clairement si les mesures internes sont insuffisantes pour éviter un impact
Culture de signalement
Nous encourageons notre personnel à signaler toute préoccupation via leur responsable ou notre processus « Speak Up », garantissant confidentialité et suivi approprié.
